Ovom Politikom privatnosti obezbjeđujemo da se lični podaci korisnika web stranice mozaik-travel.com obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, kao i sa važećim odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naša Politika privatnosti primenjuje se na sve usluge čije korišćenje podrazumeva obradu podataka o ličnosti, te omogućava korisnicima da saznaju kako obrađujemo njihove lične podatke prilikom korišćenja naše web stranice.
Mozaik Travel d.o.o. posvećen je zaštiti svih informacija koje sakupljamo i čuvamo o Vama. Korisnici naše web stranice prihvataju da se podaci o njima koriste u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Mozaik Travel sakuplja minimalnu količinu informacija o Vama, isključivo u svrhu pružanja kvalitetne usluge. Politika privatnosti pruža detaljan pregled svih procesa koji mogu rezultirati sakupljanjem vaših podataka. Vaša poseta našoj web stranici podrazumeva Vašu saglasnost sa prikupljanjem pomenutih informacija.
Mozaik Travel može sakupljati podatke koje nam šaljete putem kontakt formi na našoj web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na: ime, prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu, datum rođenja, kao i ostale podatke koje možete ostaviti prilikom popunjavanja upitnika ili registracije na našoj web stranici. Takođe, prikupljamo i podatke o vašim interesovanjima i preferencijama u vezi sa turističkim ponudama.
Prikupljene informacije koristimo pretežno u svrhu obrade vaših upita i pružanja traženih usluga. Osim toga, možemo koristiti podatke za:
Slanje obaveštenja i potvrda o rezervacijama.
Obaveštavanje o novim ponudama, akcijama ili promotivnim aktivnostima putem našeg newslettera.
Unapređivanje usluga i prilagođavanje našeg sadržaja prema vašim interesovanjima.
Sve standardne mere bezbednosti preduzimamo kako bismo zaštitili vaše podatke i sprečili neovlašćen pristup. Ako je potrebno, možemo zatražiti dodatnu verifikaciju identiteta kako bismo osigurali tačnost podataka o korisnicima.
Mozaik Travel se obavezuje da neće deliti lične podatke korisnika sa trećim licima, osim ako je to zakonski obavezano (npr. sa državnim organima) ili ako korisnik izričito pristane na takvo deljenje. Ukoliko dođe do takvih situacija, korisnici će biti obavešteni i njihova saglasnost će biti zatražena. Možemo povremeno deliti informacije o opštem karakteru, kao što su statistički podaci o broju posetilaca ili popunjenim upitnicima, ali nikada neće biti uključene informacije koje omogućavaju identifikaciju pojedinaca.
Mozaik Travel garantuje primenu svih odgovarajućih bezbednosnih mera za zaštitu ličnih podataka, uključujući pristup podacima zaštićen lozinkama, šifrovane prenosne kanale za osjetljive podatke i druge tehničke mere zaštite. Ipak, uprkos svim naporima da obezbedimo sigurnost, ne možemo jamčiti da ne postoje sigurnosni propusti koji nisu pod našom kontrolom.
Politika privatnosti može povremeno biti ažurirana, te vas pozivamo da povremeno proverite da li ste upoznati sa najnovijom verzijom. U slučaju većih promena, korisnici će biti obavešteni putem naše web stranice, a nove promene će biti na snazi najmanje 30 dana nakon objave. Ako nastavite koristiti našu web stranicu i usluge nakon što su promene primenjene, smatraće se da ste prihvatili ažuriranu Politiku privatnosti.
Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa primenom ove politike ili za ostvarivanje vaših prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila: info@mozaik-travel.com, sa napomenom “Kontakt osobi za zaštitu ličnih podataka”.
Mozaik Travel d.o.o.
Terezija bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
ID broj: 4203417690002